Bij Albert Heijn kun je een reeks accounts hebben. In die accounts staan veel gegevens van de overledene. Bovendien hebben een aantal zaken een forse waarde. Ook hier geldt dat als je meldt dat iemand is overleden je er veel meer werk aan zult hebben.
Bij Albert Heijn kun je beschikken over:
- Koopzegels
- Air Miles
- Premium account
- Gewoon account
Bij overlijden vervallen de Air Miles, zie voor de Air Miles het aparte bericht. De koopzegels hebben zeker waarde. Als je meldt dat de spaarder is overleden moet je aantonen dat je de erfgenaam bent.
Om die reden kun je dus beter niet melden dat iemand is overleden. Voor de zegels kun je die inwisselen bij de klantenservice in de winkel. Dan moet je wel beschikken over de telefoon van de overledene. Het zou ook kunnen dat iemand nog heeft gespaard met ouderwetse zegels, die kun je natuurlijk altijd inwisselen. De boekjes zijn inwisselbaar tot eind 2025.
Voor de bonuspunten kun je beter inloggen in het account. Vervolgens kun je de gespaarde punten overzetten op een ander account of cadeau doen aan een goed doel. Dit kan trouwens ook vanuit de app.
Om je account op te kunnen zeggen moet je altijd eerst alle andere gekoppelde zaken hebben opgezegd. Is de overledene dus premium klant, dan moet je dat ook eerst opzeggen. De spaarpunten moeten ook eerst. De bonuspunten vervallen als je het account opzegt.
Nodig om op te zeggen
Je hebt het klantnummer nodig en de inloggegevens. De gegevens van het account zijn gekoppeld aan een mailadres.
Online of telefonisch
Hoe lang duurt het?
Gebruiker kan een tegoed hebben
Je kunt het opzeggen van diensten ook uitbesteden. De opzegdiensten gebruiken de formele weg om op te zeggen. Er zijn kosten verbonden aan de opzegservice.
Een goede opzegservice vind je op 123opzeggen.
Op zoek naar het perfecte overzicht voor het afhandelen van De opzegservice?
Doorloop dan onze gratis vragenlijst. Ontdek stap voor stap wat er op je af komt, waar je moet aankloppen en wanneer.